Por favor verifique se forneceu ao hotel o código correto. O número do fornecedor, que se destina a ser apresentado ao hotel, encontra-se no topo do seu voucher, recebido logo após a confirmação da sua reserva, juntamente com o nome do fornecedor.
Os números restantes da reserva pertencem à TUI e deverão ser apresentados exclusivamente quando necessitar de algum apoio relativamente à mesma, junto a TUI.
Se mesmo assim o problema persistir por favor entre em contato conosco através do email atendimento@tuibrasil.com, indicando os dados da sua reserva.